Blended-learning | Formation management - ManagerFactory by Pierre Arrayet
Accueil
Version imprimable

11 PINAILLEUR

Attention, personne difficile


LE PROBLÈME

"Quand tu auras fini de pinailler, nous parlerons sérieusement", voilà ce que l'on aurait envie de dire à un pinailleur qui freine la cadence. Mais comment lui faire passer le bon message pour qu'il change de comportement ?

ILLUSTRATION AUDIOVISUELLE

Une cadre donne un feedback à sa collaboratrice sur un courrier rédigé. Elle souffle le chaud et le froid et finalement reprend les contenus à sa manière. Heureusement pour elle, la collaboratrice est à l'écoute, mais au final, comment le vit-elle ?

COMPLÉMENT

En plus des corrigés, chaque participant à nos formations reçoit le livre coécrit avec Philippe Merlier, professeur à la Haute école de gestion de Genève et participe à un débat sur le thème lors du présentiel.
Lu 154 fois
Pierre Arrayet