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13 BLOCAGE & ROUTINE

Gestion des interactions managériales


LE PROBLÈME

Initier le changement, c’est susciter des réticences, des peurs, du stress. Nous vous immergeons ici dans une illustration d'obstacle au changement, induit par exemple par une réorganisation.

UNE MISE EN BOUCHE

Changement ? Séverine est convoquée par son supérieur qui lui impose un changement dans son cahier des charges. Cela produit une réaction émotive. La parfaite illustration d’un des obstacles humains aux changements.

LECTURE ET FORMATION

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Pierre Arrayet