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14 ARGUMENTATION

Gestion des interactions managériales


LE PROBLÈME

Tout le monde n’a pas une expertise élevée en communication orale. Nous vous sensibilisons ici à l'importance d’avoir de l'ordre dans ses idées, quand on cherche à les faire passer à travers un rapport, un projet, une conversation. Ceci relève de l’apprentissage de l’argumentation.

UNE MISE EN BOUCHE

Argumenter n’est pas embrouiller ! Jean présente un projet à sa directrice Yvette qui s’aperçoit très vite que les idées de son collaborateur sont embrouillées. Elle tente de le structurer, mais ce n’est pas gagné. Défendre un projet, une idée, un dossier, cela s’apprend !

LECTURE ET FORMATION

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Pierre Arrayet